2, jan 2022
Qual é a diferença entre SEO e SEM?
A principal diferença é que a Otimização do Mecanismo de Busca (SEO) está focada em otimizar um site para obter tráfego a partir de resultados orgânicos de pesquisa. Por outro lado, o objetivo do Search Engine Marketing (SEM) é obter tráfego e visibilidade tanto da pesquisa orgânica quanto paga.
Dito de outra forma:
Os resultados de pesquisa do Google são divididos em duas categorias principais: os resultados de pesquisa pagos e os resultados de pesquisa orgânicos.
Você também pode obter o seu site na área paga dos resultados da pesquisa via pay per click (PPC).
SEO é onde você se concentra 100{3b6140a70ac64b027930372b5f61811853d00d2ce492999ecba4db29dcb06383} no ranking nos resultados orgânicos. SEM é quando você toca em SEO e PPC, a fim de obter tráfego dos mecanismos de busca.
Então, sim, SEM é um termo amplo que inclui SEO e PPC. O que significa que o SEO se enquadra “na categoria guarda-chuva” da SEM.
Com essa explicação fora do caminho, vamos entrar em algumas das principais diferenças entre SEM e SEO.
SEO vs SEM: Principais Características
Visão geral do SEO
O SEO é a prática de otimizar continuamente um site para se classificar nas páginas de resultados orgânicos e não pagos do mecanismo de busca (SERPs).
O Google usa mais de 200 sinais de classificação em seu algoritmo. Dito isto, o SEO pode ser dividido em quatro subcategorias principais: SEO na página,SEO off-page, SEO técnico e Sinais de Interação do Usuário.
SEO na página: É aqui que você otimiza seu site em torno de palavras-chave que seu cliente-alvo procura no Google, Bing e outros mecanismos de pesquisa. Por exemplo, uma prática recomendada de SEO na página é incluir sua palavra-chave principal na tag de título, meta descrição e URL da página web.
SEO off-Page: O SEO off-page é sobre obter sinais de confiança e autoridade de outros sites. Isso envolve principalmente a construção de backlinks de alta qualidade para o seu site.
Mas o Google também pode usar outros sinais fora da página para aumentar a autoridade do seu site, como E-A-T e compartilhamento de redes sociais.
SEO técnico: Aqui é onde você se certifica de que o Google e outros mecanismos de busca possam rastrear e indexar todas as páginas do seu site.
O SEO técnico também inclui coisas como garantir que suas páginas carreguem rapidamente. E que a arquitetura do seu site está configurada corretamente.
Sinais de interação do usuário: A maneira como os usuários interagem com seu site ajuda o Google a descobrir se sua página é uma boa combinação para a pesquisa de alguém. Por exemplo, se sua página tiver uma alta taxa de rejeição, isso pode ser um sinal de que sua página não está dando a alguém a resposta para sua consulta.
E se o Google considerar sua página um ajuste ruim para essa palavra-chave, eles podem baixar um pouco suas classificações. Ou completamente fora da primeira página completamente.
Visão geral do SEM
Lembre-se: SEM é um termo de alto nível que inclui SEO. Então tudo o que eu apenas esbocei acima para SEO também se aplica ao SEM. Mas além do SEO, o SEM também inclui O PPC. E o PPC é um campo que tem seu próprio conjunto de características, melhores práticas e muito mais.
Licitação: Se você usa anúncios do Google ou Bing Ads, anúncios pagos na pesquisa são todos sobre licitação. Com ppc, você licita uma palavra-chave específica. E quando alguém procura por essa palavra-chave, seu anúncio aparece.
As classificações dos anúncios geralmente são proporcionais ao quanto alguém está licitando. Então, se você é o maior licitante, você vai aparecer acima de todos os outros anúncios.
E quando alguém clica no seu anúncio, você paga qualquer quantia que você oferecer. O valor que você paga quando alguém clica em seu anúncio é conhecido como custo por clique (CPC).
Pontuação da qualidade: O Quality Score é uma métrica superimportante do Google Ads. É basicamente à maneira do Google descobrir se o seu anúncio é uma boa combinação para o que alguém está procurando.
O Google calcula o Quality Score com base em uma combinação de cliques através da taxa, a qualidade da sua página de entrada e a pontuação geral de qualidade da sua conta do Google Ad. E se o seu anúncio tiver uma pontuação de alta qualidade, você terá um desconto em cada clique.
Ad Copy: Escrever cópia de anúncio convincente é uma parte enorme de fazer bem com ppc. Por que? Grande cópia de anúncio=CTR alta. E uma CTR significa uma boa pontuação de qualidade. O que significa que você paga menos pelo mesmo clique.
O oposto também é verdade. Se sua cópia não pressionar as pessoas a clicar, sua Pontuação de Qualidade sofrerá. E seus PPCs vão começar a ficar super caros.
Grupos de anúncios e gerenciamento de contas: Aqui é onde você usa os dados em sua conta do Google Ads para otimizar seus gastos com anúncios.
SEO vs. SEM: quanto tempo leva para ver resultados
Uma das principais diferenças entre SEO e SEM é a velocidade.
O fato é que o SEO leva tempo. Muito tempo. Especialmente se o seu site é novo e ainda não tem muitos backlinks.
Na verdade, uma análise da Ahrefs descobriu que leva em média 2 anos para se classificar na primeira página do Google. E muitas das páginas mais bem classificadas foram publicadas pela primeira vez há mais de 3 anos.
Isso não significa que você deve esperar que leve 2 anos para se classificar no Google. Se você direcionar palavras-chave de cauda longa e implementar práticas recomendadas de SEO, Você pode começar a ver alguns resultados dentro de alguns meses.
Por exemplo, quando o site Backlinko foi lançado no início de 2013, ele possuía essencialmente zero autoridade de domínio.
Mas graças a uma tonelada de trabalho duro e um foco no SEO, conseguiu com poucos meses um pouco de tráfego orgânico.
Dito isso, levou alguns anos para os rankings e tráfego orgânico realmente subirem.
Por outro lado, se você concentrar seus esforços SEM em PPC, você pode começar a ver resultados praticamente instantaneamente.
Você pode executar um anúncio pela manhã, e começar a obter tráfego e conversões à tarde.
Mas isso não significa que você vai ter um ROI no primeiro dia. Em muitos casos, pode levar meses de testes e ajustes para obter um ROI positivo do PPC.
Mesmo assim, não há dúvida de que o PPC começa a funcionar muito mais rapidamente do que o SEO.
SEO vs SEM: Quanto custam
Muitas pessoas são atraídas para o SEO porque é “tráfego gratuito de sites”.
E sim, você não paga quando alguém clica em seu site nos resultados de pesquisa orgânica.
Mas não se engane: o SEO NÃO é gratuito. Nem perto.
Por exemplo, vamos dar uma olhada rápida em uma das minhas páginas que está atualmente ocupando o 1º lugar no Google para “na página SEO”.
O número 1 é um ótimo lugar para estar. Estou recebendo tráfego a partir dessa palavra-chave literalmente todos os dias. E eu não preciso fazer nada ou pagar nada para que o tráfego entre.
Mas foi preciso muito dinheiro, tempo e esforço para conseguir o número 1 do ranking.
Em alto nível, tive que construir a Autoridade de Domínio do Backlinko, colocando consistentemente conteúdo de classe mundial. E promovendo esse conteúdo com divulgação de e-mail.
Então, eu tive que encontrar essa palavra-chave usando uma ferramenta de SEO paga, Ahrefs. Só essa ferramenta custa 355 dólares por mês.
Por esse motivo, se seu projeto for pequeno, é muito mais vantajoso contratar uma empresa de Marketing Digital especializada.
Então, houve o conteúdo em si. Tive que investir mais de 20 horas escrevendo esse post.
Então, contratamos um designer gráfico para tirar todas as capturas de tela. Também trabalhamos com um ilustrador para fazer essas belas ilustrações personalizadas.
Havia também um desenvolvedor que codificava e implantava a página real.
E isso não foi sem nenhuma garantia de que esta página seria classificada para qualquer coisa.
Contraste isso com uma abordagem SEM que é 100{3b6140a70ac64b027930372b5f61811853d00d2ce492999ecba4db29dcb06383} PPC.
Nesse caso, você está gastando dinheiro adiantado. Mas pelo menos você sabe que vai obter alguns resultados desse esforço. (Você pode até mesmo definir sua conta para dar lances automáticos para que você apareça em uma determinada posição).
Assim, no curto prazo, o PPC geralmente é mais barato que o SEO.
O grande problema com o PPC é o seguinte:
Quando você para de pagar, seu trânsito vai para zero
Mas com seo, uma vez que você classificar, você está praticamente definido. Seu investimento é tudo adiantado. Uma vez que você realmente classificar, você não precisa investir muito dinheiro para manter seus rankings atuais.
Então, sim, quando se trata de custo, SEO e PPC têm seus prós e contras. É por isso que a maioria das empresas usa uma estratégia de marketing que inclui uma mistura de SEO e PPC.
SEO ou PPC: Em que focar
Você deve concentrar 100{3b6140a70ac64b027930372b5f61811853d00d2ce492999ecba4db29dcb06383} de seus esforços de marketing digital em SEO? Ou você deve combinar SEO e PPC e lançar uma campanha completa de marketing de pesquisa.
Quando focar apenas SEO
Você tem um orçamento muito limitado: Se você é uma startup ou uma pequena empresa com um orçamento de marketing minúsculo, você provavelmente quer se concentrar no SEO. Você pode não ver um ROI em seu orçamento de SEO por meses ou anos. Mas ainda faz mais sentido do que queimar seu orçamento de marketing em anúncios PPC que só podem ser executados por uma semana.
Você pode classificar para palavras-chave informacionais: palavras-chave informacionais são termos como “O que é X” ou “Como X”. Embora esses tipos de consultas de pesquisa não se convertam super bem, eles recebem muito volume de pesquisa. Então, se você sente que pode escrever conteúdo INCRÍVEL sobre tópicos que os clientes pesquisam no Google, o SEO é provavelmente a sua melhor aposta.
Por exemplo, todo o meu negócio foi construído no ranking de palavras-chave informacionais que meu público-alvo (pró-profissionais de marketing) procura.
Você pode esperar: SEO e marketing de conteúdo levam tempo para entrar em ação. Então, se você pode jogar o jogo longo e esperar de 6 a 12 meses para ver o tráfego legítimo começar a rolar a partir da pesquisa do Google, vá com SEO.
Você é bom no Link Building: Criar conteúdo de alta qualidade é uma parte fundamental do ranking no Google. Mas não é suficiente. Se você está falando sério sobre classificação, você também precisará usar algumas estratégias diferentes de construção de links para obter outros sites para vincular a você.
Quando focar no PPC
Você tem um orçamento de anúncios consistente: Uma das coisas boas sobre anúncios de PPC é que você pode definir um orçamento rigoroso. Dessa forma, é impossível gastar mais do que você planejou.
Dito isso: é fácil queimar esse orçamento rapidamente se você não sabe o que está fazendo (e se você está apenas começando com anúncios pagos, você não vai).
O que significa que você precisa de um orçamento mensal regular com o qual você pode jogar para descobrir qual combinação de targeting de palavras-chave, cópia de anúncios, páginas de destino e lances funcionam melhor para você.
Você pode gerenciar uma conta de palavras adwords: Na superfície, o PPC soa super simples. Lance em palavras-chave. Pegue o trânsito.
Mas, na prática, gerenciar uma conta do Google Ads não é brincadeira. Você precisa levar para o targeting de palavras-chave, anúncios, Pontuação de Qualidade, ROI, taxas de conversão… e processar todos esses dados para tomar decisões sobre como tirar o máximo de seus anúncios.
Você tem a capacidade de lançar e testar landing pages: Uma das primeiras coisas que você aprenderá sobre ppc é que você precisa de páginas de destino direcionadas para cada anúncio. Ou pelo menos cada grupo de anúncios. Então, para tirar o máximo do PPC, você precisa de uma maneira de lançar rapidamente muitas páginas diferentes da Web. E execute testes A/B para descobrir qual deles está se saindo melhor.
Quando fazer ambos (SEM)
Quando você deve enfrentar SEO e PPC ao mesmo tempo?
Deixe-me responder a esta pergunta com um exemplo da vida real:
Quando lancei meu primeiro site, eu estava executando todos os meus SEM eu mesmo. Eu estava escrevendo conteúdo e otimizando-o para mecanismos de busca (SEO). E gerenciando minha conta do Google Ads (PPC). Então, além de ser “Fundador”, eu também fui “GERENTE SEM”.
E porque eu estava tentando fazer o SEM do meu site, SEO e PPC sofreram. Era demais para uma pessoa conseguir.
Mas se você sente que tem a equipe para gerenciar tanto PPC quanto SEO, vá em sua gestão. Caso contrário, eu escolheria um ou outro.
Os dados acima foram obtidos na matéria: https://backlinko.com/hub/seo/seo-vs-sem
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- Por cristhiandimitre
2, jan 2022
4 ideias de conteúdo geradas pelo usuário (e ferramentas para verificar se funcionam)
É difícil manter o conteúdo em seus canais sociais fresco. Mesmo com um calendário de tópicos, pode ser difícil descobrir um novo ângulo, uma tomada original ou algo que não leia e se pareça com qualquer outro post criado pela marca.
Felizmente, você não precisa criar tudo o que publica nas plataformas de mídia social. Seus clientes e amigos provavelmente estão gerando conteúdo, marcando sua marca ou mencionando seus produtos em seus tweets, Instagram Stories e vídeos do TikTok todos os dias. Por que não incorporar esse conteúdo gerado pelo usuário no calendário de mídia social da sua marca?
Você não precisa adotar uma abordagem de esperar e esperar para conteúdo gerado pelo usuário. Você pode encorajar ativamente seu público a desenvolver o UGC.
4 tipos de conteúdo gerado pelos usuários
Vários formatos e focos se enquadram na categoria de conteúdo gerado pelo usuário. Vamos ver quatro casos.
1. Avaliações
As pessoas escrevem postagens, enviam fotos e filmam vídeos enquanto avaliam produtos que usam na vida real.
Se você está nos cosméticos, vestuário, utensílios domésticos, gadgets, negócios de livros – ou outra indústria de produtos tangíveis – as avaliações são uma ótima fonte de UGC. O público vê essas críticas como prova social (ou desprovida) sobre os produtos.
Em alguns casos, as marcas pedem aos seus clientes que publiquem comentários e até ofereçam um pequeno presente em troca. Se você optar por recompensar os criadores por comentários, certifique-se de que eles notem isso em seu post. É importante para a credibilidade deles e para a sua.
Este post no Instagram discute uma experiência positiva que o pôster teve com You Move Me Vancouver. Eles incluem a nota do cartão postal solicitando a revisão na imagem.
Há dezenas de comentários na conta do Instagram da empresa em movimento.
Claro, nem todas as críticas são positivas. É por isso que você não quer compartilhar ou retweetar automaticamente qualquer post social que marque ou mencione sua marca. Neste exemplo, a revisora postou sua análise de um bálsamo labial da Biossance no Instagram. A legenda diz, em parte: “Honestamente, este produto não fez nada! Ele não hidratar meus lábios em tudo.
Esse tipo de revisão da UGC não funcionaria bem se publicada pela Biossance em seus canais de mídia social.
Como incentivar avaliações
Para promover pessoas escrevendo sobre sua marca nas mídias sociais, você pode:
- Publique solicitações de revisão em vários lugares (um banner em seu site, uma menção em um e-mail pós-compra, um código QR ou adesivo em seu pacote de produto, etc.).
- Crie um incentivo, como prêmios ou descontos na próxima compra para as pessoas que participam de um concurso de desafio de revisão. (Todas as avaliações da competição devem observar seu envolvimento no jogo de recompensa.)
- Peça uma revisão por e-mail ou textos para seus clientes.
- Poste o pedido periodicamente em suas páginas sociais.
DICA: Sempre obtenha permissão por escrito do autor para republicar sua revisão em seu site ou canais e marcá-los sempre que possível.
2. Marcações em fotos e vídeos
Muitas pessoas marcam alças de marca e usam hashtags de marca ao postar seu conteúdo. Alguns fazem isso organicamente, e outros fazem isso porque estão sendo pagos através de acordos de patrocinadores.
Neste post no Instagram, o influenciador italiano Teagmini usa roupas e marca Cores Unidas da Benetton enquanto visita uma loja de plantas na Ilha das Tartarugas. (Ela revela que é uma parceria paga usando #adv na legenda.)
Em seguida, a United Colors of Benetton usou essa imagem em uma página do Instagram Inspiration em seu site.
Esta abordagem criou um benefício duplo para a Benetton. Primeiro, a página funciona como uma vitrine adicional para novos compradores (cada imagem inclui um link clicável para comprar as roupas na imagem) onde pessoas reais – não supermodelos – usam as roupas da marca. Em segundo lugar, ele estimula os clientes a criar conteúdo — pedindo-lhes para enviar fotos de suas novas roupas no Instagram e marcar @benetton.
Como incentivar o conteúdo marcado
Como os usuários de mídia social anseiam por conteúdo bonito e distinto para suas páginas, sua tarefa é criar um poderoso ímã para atraí-los. Aqui está um punhado de ideias:
- Adicione alguma originalidade à embalagem do seu produto (pense nos copos de nome da Starbucks ou nas elegantes caixas de iPhone da Apple.)
- Crie um cenário ou cenário em sua loja ou escritório que as pessoas vão querer tirar uma foto na frente.
- Reposte fotos e vídeos com suas menções de marca no seu feed.
- Hospedar concursos, como a melhor foto do mês, e exigir que as pessoas marquem sua marca ou usem uma hashtag da marca para entrar.
3. Criação de Desafios (Challenges)
A curadoria de conteúdo do usuário não precisa ser limitada a hashtags e marcações. A GoPro frequentemente realiza desafios de gravação de vídeo para recrutar novos fãs comprometidos (e promover seus novos produtos.)
Neste outono, seu Desafio GoPro Million Dollar pede que as pessoas fotografem com sua nova câmera HERO10 Black e enviem as imagens não editadas através do site da GoPro. Os participantes que têm clipes selecionados em seus vídeos para o HERO10 Black Highlight Video dividiram US$ 1 milhão.
Os vencedores, então, compartilharão o vídeo usando a hashtag #GoProMillionDollarChallenge com seu público de mídia social, expandindo o alcance social da GoPro e sendo vistos, curtidos e comentados por pessoas, algumas das quais podem se tornar motivadas ou inspiradas a comprar a câmera HERO10 Black ou outra GoPro.
Como fazer um desafio de criação
Para executar um desafio de criação, determine o aspecto da sua marca que promoverá:
- Produto
- Atendimento ao cliente
- Experiência ou atitude do cliente com sua marca
Então, decida o que você vai pedir ao público para entrar. Não torne isso muito complicado, ou as pessoas não entrarão, mas certifiquem-se de que é legalmente compatível. Determine o prêmio.
Desenvolva uma campanha de conteúdo promocional para divulgar o desafio, desde postagens nas redes sociais até canais próprios.
4. Unboxing
Um dos tipos de vídeo mais assistidos no YouTube, o conteúdo de unboxing é exatamente isso – pessoas abrindo caixas. Alguns anos atrás, o YouTube disse que a quantidade de tempo que as pessoas passavam assistindo vídeos de unboxing em seus telefones é o equivalente a assistir ao filme Love Actually mais de 20 milhões de vezes – mais de 2,5 bilhões de minutos.
O YouTuber iJustine frequentemente apresenta vídeos de unboxing para produtos de marcas como Sony, Apple, HALO e muito mais.
Vídeos de unboxing alimentam a curiosidade e criam um sentimento de desejo nos espectadores, convertendo-os em seus compradores. Basta lembrar os presentes de natal que você quer desempacotar, ansioso para ver o que está por baixo do embrulho e papelão.
Neste exemplo, a Reconstruct By Brooke, que vende roupas de banda vintage e motocicletas, enviou caixas para Dorothea Taylor, uma baterista com mais de 330 mil seguidores no Instagram. Dorothea filmou o unboxing com seu neto, passando mais de dois minutos puxando para trás o papel de tecido, expressando emoção com os presentes, e lendo um cartão de notas enviado pelo dono da loja.
Como incentivar vídeos de unboxing
A maioria dos conteúdos de unboxing vem da abertura de eletrônicos, brinquedos, cosméticos e acessórios. Se você trabalha em uma dessas indústrias, inspire seus clientes a descomparar algo com o logotipo da sua marca.
Para fazer isso bem, preste atenção à sua embalagem, incluindo o recipiente de e-mail. Adicione decorações às suas caixas, use cores e inclua um extra visual, como um cartão postal de marca ou uma pequena lembrança, dentro da caixa.
Convide seus clientes quando eles fizerem a compra – e antes de abrirem a caixa – para gravar um vídeo de unboxing e compartilhá-lo com sua marca. Você também pode fornecer produtos para criadores de conteúdo que já estabeleceram audiências assistindo seus vídeos de unboxing.
Veja o que acontece com seu conteúdo gerado pelo usuário
É impossível encontrar e coletar peças de todo o seu conteúdo gerado pelo usuário manualmente, mesmo sem a ajuda de uma agência de SEO especializada no ramo.
Em vez disso, você pode usar ferramentas de monitoramento de mídias sociais para detectar palavras-chave relacionadas à sua marca, produto, campanha, etc. (Você também pode usá-las para identificar oportunidades potenciais para o UGC através de tendências virais, interesses populares, etc.)
Aqui estão três ferramentas para ajudar:
Com o Awario, você pode rastrear sua marca, hashtag de marca e palavras-chave relacionadas à indústria.
Você pode usar a Awario para raspar redes sociais como Reddit, Twitter e YouTube, sites de notícias, fóruns, blogs e plataformas de revisão e traz todas as suas menções de marca para o feed personalizado.
Você pode classificar suas descobertas por fonte, taxa de sentimento (positivo, negativo, neutro), alcance e data. Quando você configura alertas, você também pode escolher idioma e localização.
Awario permite que você entre em contato com o autor de um post através de seu aplicativo. Você pode discutir com seus amantes de marca, bem como haters, comentando seus tweets, posts no blog e comentários.
A menção escaneia o Twitter, Instagram, Facebook, fóruns, sites de meios de comunicação e blogs, incluindo os pequenos e recém-iniciados.
Como resultado, você dá um conjunto de dados ordenado de suas menções de marca e palavras-chave que você definiu para rastrear.
Além disso, você pode usar a ferramenta para gerenciar suas contas sociais. A menção permite agendar e postar novos conteúdos, responder aos comentários e perguntas dos usuários.
Seu recurso de palavras mais usado mostra o que mais se fala que revelam tópicos da moda em seu nicho.
Mediatoolkit é outro web scanner que encontra suas menções de marca em qualquer lugar da Internet.
Ele examina sites, Facebook, Twitter, YouTube, blogs e fóruns para trazer menções em tempo real. Com a ferramenta, você pode rastrear conteúdo multilíngue criado por usuários de diferentes países.
O uso de sua combinação de palavras-chave acelera a pesquisa e traz apenas menções relevantes da marca. Em seguida, você divide os resultados da pesquisa por fonte, autores, consultas e tags.
O Mediatoolkit analisa as taxas de engajamento e sentimento de cada post, ajudando você a saber qual conteúdo gerado pelo usuário é mais atraente para seus seguidores. Além disso, você pode acompanhar os tópicos atuais do setor e encontrar seus defensores da marca nas redes sociais.
Beneficie-se do conteúdo gerado pelo usuário
A UGC pode ser um ativo valioso para sua marca por várias razões. Ele ajuda você a publicar conteúdo novo em seus canais sociais sem ter que começar do zero. Ele expande seu alcance de público à medida que os usuários que criam também compartilham e promovem esse conteúdo em seus canais.
Use-o sabiamente como uma arma secreta que ajuda você a persuadir prospects, melhorar seu produto e enfrentar tarefas de marketing atuais.
